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Hola! Te damos la bienvenida a nuestro mundo! Mi nombre es Melissa y soy directora creativa de CRM Here! Además, soy emprendedora de dos negocios a mis 27 años en Miami Florida y Bolivia. Ahora te diremos ¿Quien está detras de CRMhere?.

Te contaré brevemente por qué realmente comenzamos CRMhere, todo viene de una necesidad que teníamos como empresa en Latino América.

Antes de CRMhere y de comenzar mi otra empresa Munai, comencé a trabajar en el área de Marketing para la empresa de mi padre. La compañía está establecida hace más de 25 años y de mucho potencial en el mercado, pero como marketing teníamos un constante problema de comunicación con el equipo de ventas…

¿Problemas de comunicación?

Los ejecutivos de cuentas se peleaban por clientes, todos tenían una base de datos diferente en un Excel offline en sus propias laptops y era prácticamente imposible crear campañas estratégicas para nuestros productos estrella. Por fuera muchos nos veían como una gran empresa (y no lo niego!)… pero internamente eramos un desorden!

Comenzamos a buscar un sistema online que nos facilite la organización y comunicación con nuestro equipo, y encontramos compañías enormes como Sales Force o Hubspot, que ¡wow! eran justo lo que necesitábamos!

Un software que se integraba con otras plataformas, creaba automatización de correos y una infinidad de usos… pero era en ingles y demasiado complicada para nuestro simple objetivo: organizar a nuestro equipo y vender más!…Cuando se necesitaba soporte o ayuda Salesforce tardaba hasta 3 días, la plataforma parecía estar diseñada para un súper humano, pero no para un ejecutivo de ventas LATINO.

Salesforce, siendo un CRM tan establecido tenia precios altísimos por usuario y volvimos al mismo problema… la fuerza de ventas no lograba adaptarse, y se llenaba de frustración al punto de dejar su posición en la empresa.

La solución

Junto a mi padre que es un emprendedor visionario y ayuda de un equipo de desarrolladores expertos, comenzamos a desarrollar un CRM: fácil, confiable, donde todo nuestro equipo podía tener un usuario independiente y asignar tareas, actividades, anotaciones sobre negociaciones, clientes y saber sobre nuestros productos estrella, haciendo solo un par de clicks! Sin pensar, desarrollamos un CRM para empresas que no necesitan complicarse o tener un puesto de IT que solucione o capacite al personal.

(y al principio lo desarrollamos solo para nosotros…)

Con el tiempo este desarrollo organizó nuestra empresa y sin pensarlo nuestras ventas se triplicaron! En muchos eventos y ferias compartimos de manera amistosa con otros emprendedores esta plataforma tan sencilla que habíamos desarrollado… ¡Muchos se asombraban y nos preguntaban si podríamos prestarles el servicio y así lo hicimos!

Decidimos que está plataforma es un tesoro esta es la historia de quienes estan detras de CRMhere y queremos compartirla con otros emprendedores Latinos como nosotros! Es decir, que si el español es tu primer lenguaje, es el nuestro también!

Tal vez tu empresa es pequeña o incluso estás comenzando y realmente no tienes un presupuesto para pagar $20.00 por usuario de un CRM que es relativamente “económico… Entendemos que tu equipo está creciendo y queremos crecer contigo! Por eso nuestro plan más básico, incluye 8 usuarios por solo $19.99!

Tienes comentarios o quisieras contarnos tus experiencias con CRMHere? Mándanos un correo a sales@crmhere.com

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